Hướng dẫn thiết lập quảng cáo Lead Form đầy đủ
Hiện nay, các doanh nghiệp đang ưa chuộng chạy quảng cáo Zalo. Trong các hình thức của Zalo Ads thì nhà quảng cáo thường sẽ lựa chọn chạy quảng cáo Lead Form. Trong bài viết hôm nay, SKT sẽ hướng cho các bạn cách để thiết lập một bài quảng cáo Lead Form hoàn chỉnh.
Quảng cáo Lead Form là gì?
Lead Form là hình thức quảng cáo của Zalo. Khi khách hàng click vào bài quảng cáo, sẽ có một form điền thông tin của Zalo. Thường các Form điền thông tin có
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Ngày tháng năm sinh
- Giới tính
- Độ tuổi
Hình thức này phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh: Bất động sản, Thẩm mỹ viện, Giáo dục, Chứng khoán, Nha khoa,…
Các bước thiết lập quảng cáo Lead Form hoàn chỉnh
Bước 1: Chọn loại chiến dịch: Quảng cáo Lead Form
Truy cập vào trang chủ Zalo Ads, chọn Tạo quảng cáo, chọn Quảng cáo Form, nhấn Bắt đầu


Bước 2: Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo và chọn OA sử dụng quảng cáo
Hãy đặt tên cho chiến dịch như bình thường nhưng đặt sao cho dễ phân biệt với các chiến dịch khác. Sau đó, chọn tài khoản Zalo OA

Bước 3: Target đối tượng mục tiêu
Thực hiện target theo đối tượng mà bạn nhắm đến

Bước 4: Thiết lập lịch chạy và đặt ngân sách quảng cáo
Thiết lập lịch chạy cho quảng cáo Lead Form. Giá bid của quảng cáo Lead Form tối thiểu 3.000 đ/click (tính theo CPC). Bạn có thể tự đặt giá bid hoặc đặt ngân sách cho toàn bộ lịch chạy.

Bước 5: Tạo Lead Form
Bạn sẽ tạo trang đích của quảng cáo ở phần này. Bạn tạo mới form nếu trước đó chưa chạy quảng cáo Lead Form lần đầu hoặc sử dụng form đã chạy trước đó.
Tạo mới thì bạn sẽ được chọn 1 trong 3 mẫu dưới đây:
- Mẫu nhận thông tin sản phẩm
- Mẫu mua sản phẩm
- Mẫu nhận thông tin sản phẩm
Ngoài ra, bạn có thể chọn mẫu “Tạo form tùy chỉnh theo nhu cầu” để có thể khai thác thông tin theo nhu cầu của bạn
Thông tin form bạn cung cấp là:
Tên Form (bắt buộc)
Tiêu đề (bắt buộc)
Nội dung
Ảnh bìa (bắt buộc) Bạn sẽ thiết kế và cập nhật ảnh bìa cho Lead Form theo kích thước 1024*533px và dung lượng tối đa 2MB.

Nếu bạn chọn Tạo Form tùy chỉnh theo nhu cầu thì bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu. Bạn có thể thêm nhiều cầu hỏi bằng việc nhấn vào nút “Thêm câu hỏi mới” (tối đa 20 câu hỏi)
Sau khi tạo xong bạn nhấn vào các Form đã tạo và chọn vào Form vừa tạo để chạy quảng cáo
Bạn chọn vào Form muốn chạy quảng cáo và phần bên phải xem trước Form sẽ hiển thị giao diện form trước cho bạn

Bước 6: Chuẩn bị nội dung
Viết nội dung và điền thông tin mẫu quảng cáo, cập nhật hình ảnh.

Bước 7: Gửi duyệt quảng cáo
Sau khi đã hoàn thành xong quá trình thiết lập quảng cáo bạn sẽ gửi duyệt quảng cáo
Nếu sản phẩm của bạn thuộc chính sách phải cung cấp giấy tờ của Zalo Ads, bạn sẽ cung cấp giấy tờ theo quy định. Xem quy định chính sách tại đây: https://ads.zalo.me/business/san-pham-can-giay-phep/
Sau đó bạn nhấn nút gửi duyệt để được Zalo xét duyệt. Sau khi được duyệt quảng cáo của bạn sẽ được phân phối theo lịch đã thiết lập

Bước 8: Tải dữ liệu quảng cáo Lead Form
Sau khi quảng cáo của bạn được phân phối tới khách hàng thì bạn có thể tải tất cả các dữ liệu tại nút “Tải dữ liệu Form”
Ưu điểm của Lead Form
- Tốc độ load form nhanh, thuận tiện cho người dùng. Vì mẫu form nằm trên Zalo và đơn giản.
- Tạo sự thuận tiện cho khách hàng khi mọi thông tin điều có thể tự động nhập vào form.
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi tối ưu chi phí cho doanh nghiệp hay cửa hàng vì khách hàng dễ dàng đăng ký nếu có nhu cầu.
- Xử lý vấn đề khi gửi tin broadcast, khách hàng vào đọc bài viết và có thể điền thông tin dễ dàng. Tăng tỉ lệ chuyển đổi khi gửi tin hàng loạt.
Nhược điểm của Lead Form
- Nội dung hình ảnh hạn chế không cung cấp được đầy đủ thông tin về sản phẩm hay doanh nghiệp của hàng đến với khách hàng. Thông tin giới hạn khiến khách hàng không nắm bắt hết được sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
- Dễ gặp phải lead ảo. Vì có nhiều khách hàng bấm nhầm gửi form thông tin.
- Phù hợp với một số ngành dịch vụ nhất định như: Bất động sản, Thẩm mỹ viện, giáo dục, tài chính, chứng khoán, nha khoa…
Đây là một hình thức quảng cáo tiềm năng và phù hợp với những doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng
SKT luôn sẵn sàng hỗ trợ các bạn mọi vấn đề về Zalo Ads
Hi vọng bài viết trên có ích cho các bạn. Chúc các bạn thành công!
Zalo ZNS là gì? Loại hình ZNS và chức năng
Zalo Ads càng ngày càng phát triển nên độ cải tiến cũng được cập nhật nhanh chóng. Zalo cho ra mắt rất nhiều chức năng để ngày càng phù hợp với người dùng. Trong đó có chức năng Zalo ZNS. Hãy cùng SKT tìm hiểu ZNS là gì? Chức năng và các loại hình nào:
ZNS là gì?
ZNS (Zalo Notification Service) là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua API tới các số điện thoại đang sử dụng Zalo.
ZNS hoạt động như thế nào?
ZNS giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn tới tài khoản Zalo khách hàng, với điều kiện là khách hàng phải có ứng dụng Zalo. Nhưng hầu hết, các điện thoại smartphone bây giờ đều có sử dụng Zalo. Nếu khách hàng phản hồi, doanh nghiệp vẫn có thể tiếp tục trò chuyện với họ qua Zalo OA
Các dạng ZNS thông dụng
ZNS dạng text: Tin nhắn chăm sóc khách hàng, cảm ơn sau đăng kí, nhắc lịch hẹn, địa điểm và tương tác. Tăng tỉ lệ tương tác và độ hài lòng của khách hàng về doanh nghiệp

Ưu điểm
- Hiển thị được logo của doanh nghiệp
- Tương tác 2 chiều
- Lượng nội dung thông báo gửi đi không quá ít (tối đa 400 ký tự và không quá 3 đoạn văn)
- Chèn được nhiều biến (4 biến), mỗi biến được tô đậm giúp cho người đọc dễ dàng nhận dạng nội dung
Nhược điểm
- Không thể chèn hình ảnh vào nội dung
ZNS dạng bảng: Gửi thông báo cho khách hàng về tình trạng hóa đơn sau khi quá trình mua bán hình thành. Giúp khách hàng nhận tin thấy thông tin đơn hàng một cách rõ ràng và chắc chắn hơn

Ưu điểm
- Tối đa 8 dòng, đủ để truyền đạt nội dung tới khách hàng
- Nhiều hiệu ứng và màu
Nhược điểm:
- Không thể chèn hình ảnh và logo
ZNS dạng OTP xác minh: Cung cấp dịch vụ gửi OTP xác minh qua Zalo với độ bảo mật cao và tốc độ nhanh (chỉ khoảng 15s) với chi phí thấp

Ưu điểm
- Nội dung đa dạng: Có thể gửi thông báo với nhiều kí tự có dấu
- Tiết kiệm chi phí: ZNS thu phí cạnh tranh trên thị trường
- Tương tác 2 chiều: Có thể tương tác qua tài khoản Zalo OA
- Tiếp cận chủ động: Nếu gửi tin ZNS không thành công sẽ được thông báo sử dụng phương pháp khác
- Theo dõi dễ dàng: Nắm được số lượng thông báo được gửi đi thành công
Các loại ZNS
- ZNS về quan hệ tài chính
- ZNS về giao dịch mua bán
- ZNS về biến động tài khoản
Chức năng của ZNS
- Gửi tin thông báo cho khách hàng:
Các thông báo về giao dịch thành công, đơn hàng,… với thương hiệu được đăng kí miễn phí trước đó
- Gửi tin chăm sóc khách hàng
Bạn có thể gửi tin nhắn cho khách hàng theo cấu trúc template có sẵn nhưng nội dung phải được đăng kí và kiểm duyệt trước đó
- API gửi tin thông báo
Các lập trình viên có thể tích hợp dịch vụ gửi tin thông báo Zalo vào bất kì hệ thống, phần mềm, ngôn ngữ nào
- Kêu gọi hành động
Có hỗ trợ chèn nút liên kết và phản hồi, tương tác 2 chiều
- Chèn logo
ZNS có hỗ trợ doanh nghiệp chèn logo của mình nổi bật hơn phía trên nội dung gửi đi
- Tích hợp
Hỗ trợ tích hợp hầu hết các hệ thống, phần mềm cho doanh nghiệp
Tính năng quản lí giấy phép theo nhóm Zalo Ads
Đối với các ngành muốn chạy quảng cáo trên Zalo mà phải cung cấp giấy phép thì Zalo hiện nay đã cho ra đời một mục để doanh nghiệp cập nhật và quản lí giấy phép cần thiết mà Zalo yêu cầu. Nhằm tiết kiệm thời gian thì Zalo đã chia mục ra thành từng sản phẩm/ ngành nghề khác nhau. Muốn cập nhật giấy phép thì các bạn làm theo các bước sau đây:
Bước 1:
Trong phần Thư viện ở trang quản lí ► tính năng Giấy phép ► nhấn vào nút Tải lên giấy phép mới trong Mục tất cả giấy phép

Bước 2:
Chọn Thêm vào nhóm ► Thêm nhóm mới

Bước 3:
Nhà quảng cáo đặt tên nhóm để phân biệt ► Thêm vào nhóm

Bước 4:
Sau khi tạo nhóm giấy phép thành công ở mục Giấy phép chọn nhóm giấy phép phù hợ

Vừa rồi SKTmedia đã hướng dẫn các bạn từng bước để cập nhật quản lí giấy phép theo nhóm của Zalo Ads. Mong rằng bài viết này có ích với các bạn.
Chúc các bạn thành công!
Công thức chạy Zalo Ads hiệu quả
Chắc hẳn các bạn đã nghe đến Zalo Ads hoặc chạy quảng cáo Zalo rồi. Vậy các bạn đã thực sự hiểu nó là gì và được vận hành như thế nào để hiệu quả chưa? Bài viết này dành cho các bạn đang muốn tìm hiểu về Zalo Ads.
ZALO ADS LÀ GÌ?
Quảng cáo Zalo (Zalo Ads) là hệ thống tự chạy quảng cáo do Zalo cung cấp. Các hệ thống, doanh nghiệp, cá nhân, nhà quảng cáo có thể tự tạo chiến dịch và thiết lập quảng cáo (ngân sách, đối tượng, tối ưu,…) trên Zalo. Các bài quảng cáo có thể được phân phối ở:
Ứng dụng Zalo: New Feed,…
New Zing, Báo mới: trang báo tin tức
Zing MP3 : ứng dụng nghe nhạc
CÔNG THỨC CHẠY QUẢNG CÁO ZALO THÀNH CÔNG
1. Xác định mục đích kinh doanh
Hãy trả lời câu hỏi “Bạn chạy Zalo Ads để làm gì?. Đưa ra các mục tiêu kinh doanh theo từng giai đoạn để xác định hình thức quảng cáo phù hợp. Sau khi đã xác định được hình thức quảng cáo là đã vượt qua được thử thách đầu.
Để có thể thực hiện chiến dịch và tối ưu quảng cáo bạn cần phải xác định một cách kĩ lưỡng về target khách hàng, ngân sách quảng cáo, nội dung quảng cáo,…
2. Target khách hàng
Với Zalo Ads phương thức tính phí được sử dụng nhiều nhất là CPC tức là phí sẽ được tính theo lượt nhấp từ khách hàng quan tâm
5 tiêu chí để target khách hàng
- Target theo vị trí
- Target theo độ tuổi
- Target theo giới tính
- Target theo nhân khẩu học
- Target theo sở thích
Với các tiêu chí kể trên bạn đã có thể khoanh vùng đối tượng khách hàng mục tiêu phù hợp với chiến dịch. Set up quảng cáo phù hợp với khách hàng mục tiêu

3. Ngân sách quảng cáo
Ngân sách là điều mà được quan tâm đến đầu tiên trong các chiến dịch quảng cáo. Để tối ưu ngân sách, bạn hãy quan tâm đến 3 chỉ số:
- CTR: Tỷ lệ nhấp vào quảng cáo
- Giá thầu: Chi phí phải trả cho mỗi lượt nhấp
- Số nhấp đăng ký: Gói click tối đa mà bạn muốn setup cho chiến dịch
- Về phần giá thầu bạn hãy để giá thầu cao hơn giá tối thiểu củ Zalo đề ra một chút. Đặt click càng cao thì quảng cáo càng được phân phối và hiển thị tích cực hơn. Để tăng tỉ lệ click vào quảng cáo, bạn phải để ý đến nội dung quảng cáo.

4. Nội dung quảng cáo
CTR có cao hay không là quyết định vào nội dung quảng cáo của bạn
- Hình ảnh quảng cáo
Hình ảnh quảng cáo phải có phông nền nổi bật hơn phông nền của trang nhật kí Zalo. Nếu không chỉ số CTR sẽ bị thấp
Banner quảng cáo phải xoay quanh trung tâm quảng cáo là thương hiệu, sản phẩm. Từ đó, sẽ thu hút được khách hàng
Yêu cầu hình ảnh quảng cáo Zalo:
Tỷ lệ khung hình: 2 : 1
Kích thước đề xuất: 1028 * 533 pixel
- Nút kêu gọi hành động
Nút kêu gọi hành động khi thêm quảng cáo một cách sáng tạo và hợp lí sẽ kêu gọi được hành động từ khách hàng.
- Yếu tố con người
Với một số ngành dịch vụ và sản phẩm như spa, làm đẹp, thời trang thì sự xuất hiện yếu tố của con người trong màn hình quảng cáo sẽ trở nên sinh động, tạo cảm giác tin tưởng cho khách hàng. Tuy nhiên, chúng ta cũng không nên lạm dụng nó quá
- Câu chữ trên banner quảng cáo
Ngoài yếu tố hình ảnh, bạn hãy sử dụng câu chữ để lôi cuốn khách hàng hơn. Sử dụng văn bản để cung cấp thông tin cho khách hàng nhiều hơn, truyền tải thông điệp tốt hơn. Cũng không nên sử dụng quá nhiều văn bản để khiến khách hàng khó chịu
- Tạo nhiều quảng cáo
Đối với một quảng cáo Zalo Ads, hãy tạo nhiều quảng cáo cho một sản phẩm, dịch vụ. Sau đó chạy thử nghiệm xem kết quả của quảng cáo nào tốt hơn (lượt chuyển đổi, click). Chọn đó là quảng cáo chính rồi đẩy mạnh ngân sách cho quảng cáo đó
Nếu xét thấy CTR ổn nhưng lượt hiển thị quá thấp thì đẩy giá thầu lên.
CÓ NÊN THAM GIA VÀO HỆ THỐNG AGENCY ZALO ADS?
Câu trả lời của SKTmedia chắc chắn là có rồi. Có không ít người nghĩ rằng khi thuê agency chạy quảng cáo rất tốn chi phí nên tự chạy sẽ tiết kiệm chi phí hơn. Hoàn toàn sai lầm. Vì khi tham gia vào hệ thống Agency tài khoản Zalo Ads của bạn dường như được “bảo kê”.
- Chia sẻ kiến thức mới Zalo Ads
- Bài quảng cáo, Zalo OA sẽ được duyệt nhanh hơn
- Sẽ được các chuyên viên quảng cáo bên hệ thống agency hỗ trợ miễn phí
- Hỗ trợ các vấn đề phát sinh nhanh chóng
- Hưởng chiết khấu lên đến 5%.
- Hy vọng bài viết trên giúp các bạn hiểu rõ hơn về Zalo Ads. Chúc các bạn thành công!
Tối ưu quảng cáo Zalo bất động sản
Trong một quảng cáo Zalo có 4 yếu tố bạn cần lưu ý để tối ưu: Hình thức quảng cáo Zalo; nhắm đối tượng mục tiêu, ngân sách; thiết lập mẫu quảng cáo ngoài, nội dung của trang đích Landing Page
Hình thức quảng cáo Bất động sản trên Zalo
Hình thức quảng cáo của một chiến dịch là yếu tố quan trọng đầu tiên. Bạn cần xác định đúng đắn để sau này chiến dịch của bạn sẽ diễn ra suôn sẻ và dễ dàng tối ưu. Trong lĩnh vực bất động sản thì hiện nay Zalo có 2 hình thức được các nhà quảng cáo sử dụng:
- Quảng cáo Landing page (Click to web): hình thức này có tính ổn định cao, chất lượng data quan tâm cao và ít cạnh tranh. Tuy nhiên, nếu muốn hiệu quả bạn cần có một Landing page về dự án chất lượng
- Quảng cáo Lead Form
Nhắm đối tượng mục tiêu, ngân sách
Tham khảo Target sau:
- Độ tuổi: lớn hơn 35 ( nếu dự án của bạn dễ mua có thể chạy khách hàng từ 25 tuổi)
- Giới tính: nam và nữ
- Vị trí: Bạn có thể chọn target theo tỉnh, thành phố hoặc chọn target theo bán kính (tùy thuộc vào dự án mà bạn chạy)
- Sở thích hành vi: nên tham khảo các target tài chính kinh doanh, đã kết hôn, thu nhập,…để thử nghiệm hiệu quả theo từng nhóm Thiết lập ngân sách

- Thời gian chạy: mỗi ngày
- Số lượng nhấn: những chiến dịch đầu bạn nên đặt lượng nhấn ở mức trung bình từ 300 – 500 nhấn để thử nghiệm chiến dịch, sau khi các chỉ số ổn có thể đặt 1k – 5k lượt nhấn
- Giá thầu: Bạn chỉ cần đặt giá thầu cao hơn so với giá thầu tối thiểu từ 100 – 200đ để xuất là được

Mẫu quảng cáo ngoài Zalo Ads
Thiết lập mẫu quảng cáo ngoài có 2 cách:
- Quảng cáo sử dụng OA
- Quảng cáo không sử dụng OA
Hãy thử test dự án của bạn với cả hai chiến dịch này để xem việc chạy có dùng OA hay không thì hiệu quả
Nội dung của trang đích Landing Page
Một số lưu ý cho bạn về nội dung trang đích
- Thay vì trang web hãy sử dụng Landing page. Landing page là trang đơn có tốc độ tải trang nhanh thích hợp cho Zalo Ads, trang Landing page tập trung thuyết phục khách hàng thực hiện 1 hành động cụ thể tối ưu hơn và không bị phân tâm bởi nhiều dự án khác như trang website.
- Nên có nút (Button) ghim chạy dọc theo Lading page: “Đăng ký tham quan”, “Nhận báo giá”, “Tải bảng giá”, … Áp dụng thêm một Section ghim trên đầu trang Landing page thể hiện: tên dự án + CTA
- Form đăng ký trên trang Landing page nổi bật có màu nóng: cam, đỏ,… để thu hút KH điền form
- Trang Landing page nên có nhiều hình ảnh thực tế của dự án để tăng độ trust cho khách hàng.
- Cuối cùng bạn cần thêm các form vào trang Landing page thay vì chỉ thêm các nút bấm để KH nhấn mới hiện ra popup có form để tối ưu hành trình điền form cho KH, tăng trải nghiệm của người dùng trên trang.
Cách khắc phục khi Zalo OA bị khóa
Zalo đang dần dần trở thành một kênh bán hàng được đông đảo các cá nhân, doanh nghiệp sử dụng nên các chính sách của Zalo cũng khá nghiêm ngặt để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Zalo OA được coi như là một Page bán hàng riêng. Vì vậy, nếu không muốn bị Zalo khóa trang OA thì hãy hoạt động đúng cách để không gây ảnh hưởng đến bạn và khách hàng của bạn.
NGUYÊN NHÂN
- Zalo OA của bạn sẽ bị khóa nếu bạn click hoặc phát tán link lừa đảo. Tùy vào mức độ nghiêm trọng mà Zalo sẽ quyết định khóa tài khoản của bạn trong bao lâu. Thông thường sẽ cấm sử dụng trong 30 ngày hoặc hơn. Chính vì vậy, trước khi click hoặc chia sẻ link hãy xem xét kỹ để tránh việc bị khóa tài khoản.
- Trong quá trình hoạt động nếu bạn đăng tải, chia sẻ các nội dung nóng, nhạy cảm sẽ ngay lập tức bị Zalo xóa nội dung đăng tải cũng như khóa tài khoản của bạn.
- Nếu Zalo OA của bạn đăng tải hoặc chia sẻ các nội dung vi phạm bản quyền. Hoặc đang trong quá trình tranh chấp bản quyền hệ thống cũng sẽ khóa tài khoản.
- Tài khoản Zalo của bạn sẽ bị khóa nếu bạn đăng kí sai danh mục sản phẩm.
- Việc bạn kinh doanh những sản phẩm trái phép cũng sẽ bị khóa lại. Trước khi kinh doanh, Zalo sẽ gửi cho bạn những danh mục sản phẩm được phép buôn bán trên Zalo OA theo quy định của nhà nước.
- Trong vòng 30 ngày nếu bạn không đăng tải nội dung hoặc tương tác với những người quan tâm OA cũng sẽ bị khóa lại.
- Nếu chủ trang Zalo không gửi đầy đủ thông tin xác nhận của hệ thống thì sau thời gian ngắn trang Zalo OA sẽ bị khóa
- Trong các trường hợp trên nếu vi phạm ở mức độ nghiêm trọng, có thể dẫn đến việc tài khoản Zalo OA của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn.

CÁCH KHẮC PHỤC
Hiện tại, bạn có thể khôi phục lại tài khoản OA bằng 2 cách dưới đây:
- Cách 1: Liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ Zalo
Bạn phải liên hệ với số điện thoại 1900 561 558► nhấn phím 2 ►trình bày lí do bị khóa với tổng đài viên và có thể thông qua tổng đài viên để xét duyệt mở lại tài khoản
- Cách 2: Nhắn tin với nhân viên hỗ trợ của Zalo
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại di động ► Click vào biểu tượng Cài đặt ► Thông tin về Zalo ► Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay

Tại sao nên chọn quảng cáo Bất Động sản trên Zalo
Hiện nay, ngoài Facebook thì Zalo chính là mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất tại Việt Nam. Đây là nền tảng cây nhà lá vườn được phát triển và sử dụng phổ biến tại Việt Nam cho phép nhắn tin, gọi điện và video call hoàn toàn miễn phí. Bên cạnh đó, Zalo còn là một giải pháp quan trọng giúp nhiều doanh nghiệp phát triển thị trường tăng doanh số từ việc bán các dự án Bất Động Sản.
Zalo là một nền tảng mới, một “mãnh đất” màu mỡ giúp các doanh nghiệp Việt Nam và đặc biệt nhất là các doanh nghiệp Bất Động Sản muốn marketing và kinh doanh dự án Bất Động Sản. Việc sử dụng Zalo Ads trong quảng cáo Bất Động Sản chính là xu hướng hiện nay giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và thu hút khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, SKT MEDIA sẽ tìm hiểu “Tại sao nên chọn quảng cáo bất động sản trên Zalo”

Tại sao nên quảng cáo bất động sản trên Zalo Ads
Hiện nay, với hơn 110 triệu người dùng Zalo và hơn 64 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Điều này đã giúp Zalo trở thành kênh hoạt động marketing vô cùng mạnh mã đặc biệt là đối với ngành BĐS. Chính vì vậy, với những điểm nổi bật này đã thu hút các nhà quảng cáo chạy quảng cáo BĐS trên Zalo ngày một nhiều hơn
Đối tượng sử dụng Zalo thật (User thật)
Nếu bạn thường xuyên sử dụng mạng xã hội Facebook bạn sẽ nhận thấy một điều là có rất nhiều user ảo, tài khoản clone. Với các nền tảng khác thì việc tạo tài khoản vô cùng dễ dàng. Nhưng với Zalo thì ngược lại muốn tạo tài khoản Zalo phải cần xác thực Số điện thoại và mỗi số điện thoại chỉ có thể tạo một tài khoản Zalo.
Chính vì điều này nên các doanh nghiệp BĐS dễ dàng tìm được khách hàng tiềm năng thực sự chứ không phải user ảo, user không có thật như trên các nền tảng khác.
Đối tượng người dùng trên Zalo thường có tài chính tốt
Để tìm được một mạng xã hội sánh ngang hàng với Facebook tại Việt Nam chỉ có thể là Zalo. Càng nhiều người sử dụng thì việc nâng cấp hệ thống và quyền lợi của người dùng ngày càng được tăng cao.
Độ bảo mật và quyền riêng tư trên Zalo gần như là tuyệt đối ( vì dụ: mỗi tài khoản chỉ được đăng nhập trên 1 mobile và một PC. Trường hợp đăng nhập trên Mobile/PC khác thì thông tin đăng nhập trên thiết bị cũ sẽ tự động đăng suất). Chính vì vậy, người dùng thường chọn Zalo để giao dịch và trao đổi các thông tin có giá trị kinh tế cao vậy nên quảng cáo BĐS trên Zalo ads dễ dàng tìm kiếm được khách hàng tiềm năng.
Nhóm độ tuổi phù hợp cho quảng cáo BĐS
Hiện nay, hơn 64 triệu người dùng hằng tháng trên Zalo Ads trong số đó có hơn 70% người dùng trên 30 tuổi. Độ tuổi tiềm năng cho ngành BĐS. Họ có nguồn thu nhập ổn định, có tài chính tốt và đặc biệt là là có nhu cầu cao trong biệt đầu tư BĐS.
Với nhóm độ tuổi dưới 30t, họ thường kiếm nền tảng khác ví dụ như Faecbook, Tiktok để mua sẳm giải trí và trao đổi thông tin liên lạc với nhau. Nhưng với nhóm tuổi 30+ họ chọn Zalo để trao đổi thông tin với nhau. Một phần do thói quen sử dụng lâu dài và một phần do các lợi ích, quyền riêng tư và độ bảo mật do Zalo mang lại.
Quảng cáo ra Data chất lượng và nhanh chóng
Lấy một ví dụ minh họa mà SKT MEDIA đã thực hiện cho khách hàng.
- Vời quảng cáo Facebook Ads để tạo các chiến dịch quảng cáo thì tỉ lệ tiếp cập bài đăng vô cùng thấp chỉ chiếm khoảng 10-20% tỉ lệ người theo dõi Fanpage. Đây chính là thuật toán mà Facebook đã công bố.
- Nhưng với Zalo OA (Zalo Official Account) khả năng tiếp cận lên đến 100%, tất cả những người quan tâm OA đều được tiếp cận. Chỉ mất 15p đã có thể ra số và thời gian máy học nhanh hơn thời gian máy học trên Facebook Ads.
Điều này chứng tỏ quảng cáo trên Zalo nhanh ra số và target đúng những khách hàng tiềm năng
Sử dụng Zalo cá nhân chăm sóc khách hàng
Các chiến dịch quảng cáo trên Zalo tối ưu nhất cho BĐS chính là quảng cáo Zalo Form và quảng cáo Website. Với 2 loại quảng cáo này, data thu thập rất nhanh. Và hầu hết các doanh nghiệp BĐS luôn biết rằng khách hàng luôn thích được tư vấn 1:1, điều nay giúp chốt đơn một cách nhanh chóng hơn.
Các chiến dịch quảng cáo trên Zalo tối ưu nhất cho BĐS chính là quảng cáo Zalo Form và quảng cáo Website. Với 2 loại quảng cáo này, data thu thập rất nhanh. Và hầu hết các doanh nghiệp BĐS luôn biết rằng khách hàng luôn thích được tư vấn 1:1, điều nay giúp chốt đơn một cách nhanh chóng hơn. Chăm sóc khách hàng tốt hơn, đưa tới các chương trình khuyến mãi cũng như các chương trình re-marketing,
Tối ưu hóa chi phí
Thay vì phải đổ chi phí lớn vào một nền tảng cũ có quá nhiều sự cạnh tranh như Google, Facebook thì ngược lại nên đầu tư vào Zalo Ads. Vì là nền tảng mới nên sẽ thu lại được nhiều hiệu quả hơn. Bạn có thể cân đối ngân sách để chi tiêu một cách hợp lí hơn.
Tổng kết
Bên cạnh những ưu điểm đã kể trên thì Zalo Ads vẫn còn một số hạn chế. Tuy nhiên với nhiều ưu điểm vượt trội như vậy, thì cac nhà quảng cáo đã bắt đầu sử dụng Zalo Ads cho quảng cáo BĐS ngày càng nhiều hơn để quảng bá hình ảnh, dự án cũng như thông tin doanh nghiệp đến các khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn là nhà quảng cáo đang thực hiện quảng cáo trên Zalo Ads nhưng chưa hiệu quả, chưa ra số thì hãy liên hệ với SKT MEDIA. Chúng tôi là top 10 đối tác cao cấp của ZALO, giúp bạn giải đáp thắc mắc cũng như tối ưu quảng cáo một cách hiệu quả nhất.
- Hotline/Zalo: 0973 751 357
- Liên hệ: Tại đây
- Zalo : https://zalo.me/0973751357
- Fanpage: https://www.facebook.com/sktmedia.agency
Hướng dẫn cách đăng bài trên Zalo OA chuẩn
Để Zalo Official Account (Zalo OA) của doanh nghiệp, cửa hàng hay các tổ chức cộng đồng có thể tăng tính tương tác và thu hút được người dùng trên Zalo thì điều quan trọng là nội dung trên trang Zalo phải hấp dẫn và đúng chuẩn. Vì vậy, trong bài viết này SKTmedia sẽ hướng dẫn bạn cách đăng bài trên Zalo OA đúng chuẩn và giúp doanh nghiệp của bạn thu hút được khách hàng.

Lợi ích việc chăm sóc và phát triển nội dung trên Zalo OA ( Zalo Official Account)
Những nội dung được đăng trên trang Zalo OA sẽ không được hiển thị trên nhật ký người dùng trong Zalo App. Chính vì vậy muốn thu hút người dùng vào Zalo OA của doanh nghiệp thì bạn phải lên kế hoạch xây dựng và phát triển nội dung cho Zalo page. Nội dung hấp dẫn đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng sẽ giúp trang zalo của bạn được người dùng truy cập và tăng tương tác nhiều hơn.
Khi bạn đăng một bài nội dung chuyên nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin trên Zalo Page, bạn sẽ bạn gửi tin Broadcast đạt hiệu quả hơn rất nhiều so với nội dung không được đầu tư chỉnh chu.
SKTmedia sẽ hướng dẫn bạn cách đăng bài chuẩn trên Zalo PC ( Zalo khi đăng nhập bằng máy tính).

Các bước đăng bài viết trên Zalo máy tính đúng chuẩn chuyên nghiệp
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo OA trên máy tính
Đăng nhập tài khoản trang OA theo hướng dẫn https://oa.zalo.me/manage/oa ➞ Chọn OA

Bước 2: Soạn bài viết mới
Có 2 cách để vào giao diện soạn bài viết mới :
- Cách 1 : Cách 1: Chọn Broadcast ➞ Gửi Broadcast ➞ Soạn bài viết mới
- Cách 2: Cách 2: Chọn Quản lý nội dung ➞ Bài viết ➞ Soạn bài viết mới

Bước 3: Phát triển nội dung cho bài viết
- Tiêu đề: Tiêu đề cho bài viết (Tối đa 150 từ).
- Trích dẫn: Giới thiệu ngắn gọn về nội dung của bài viết (Tối đa 300 từ).
- Tác giả: Tên tác giả (Tối đa 50 từ và không bắt buộc).
- Thời gian: Tùy chỉnh thời gian xuất bản bài viết theo nhu cầu.
- Nội dung: Là phần nội dung chính mà doanh nghiệp, cửa hàng muốn truyền tải cho người dùng.
- Ảnh đại diện: Ảnh hiển thị trên Zalo App cho mỗi bài viết ( Định dạng .png hoặc .jpg với kích thước 500×320 pixel, dung lượng tối đa 1MB)
- Video đại diện: Dung lượng video tải lên tối đa là 50 MB.
- Tin liên quan: Dùng để kết nối với các bài nội dung đã được bạn đăng trước đó ( Tối đa 6 bài nội dung)

Bước 4: Xuất bản bài viết
Bạn nên kiểm tra lại nội dung bài viết để chắc chắn rằng nội dung bài viết không còn mắc lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp.
Sau khi đã kiểm tra bạn chọn “Xuất bản” để hoàn tất đăng bài viết trên Zalo.

Lưu ý : Để chỉnh sửa hoặc quản lý bài viết đã đăng trên Zalo PC
Để chỉnh sửa hoặc quản lý bài viết đã tạo: bạn chọn “Quản lý nội dung”/Bài viết/Video.
- Ngoài ra ban có thể thực hiện các tùy chọn khác như:
Hiện/Ẩn bài viết trên trang, - Tracking link
- Xóa bài viết: Khi bài viết xóa sẽ không được phục hồi.
*Đối với OA chưa xác thực, bài viết chỉ được lưu trong 30 ngày kể từ ngày xuất bản

Lời kết
SKTmedia đã hướng dẫn các bạn cách đăng bài viết trên Zalo máy tính chuẩn và chuyên nghiệp nhất trên Zalo OA hay còn được gọi là Zalo Page.
Nếu bạn đang tìm hiểu và còn nhiều thắc mắc về Zalo bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của SKTmedia để được hỗ trợ nhé!
Hướng dẫn chạy quảng cáo zalo đạt hiệu quả tốt nhất
Hướng dẫn chạy quảng cáo zalo đạt hiệu quả tốt nhất
Đánh giá: Chạy quảng cáo zalo có hiệu quả không?
HIện nay bên cạnh các nền tảng quảng cáo lớn như quảng cáo Facebook, quảng cáo Google, quảng cáo Youtube. Thì nền tảng quảng cáo của Zalo đang ngày càng trở nên hoàn thiện hơn để đáp ứng nhu cầu quảng cáo của các doanh nghiệp. Với quảng cáo zalo Ads nhà quảng cáo có thể trực tiếp chạy quảng cáo Zalo một cách dễ dàng. Nếu thực hiện đúng cách, Zalo Ads sẽ đem lại hiệu quả vô cùng lớn cho doanh nghiệp của bạn. Trong bài viết này, SKTmedia sẽ giải đáp câu hỏi chạy quảng cáo zalo có hiệu quả không?

Bạn cần chuẩn bị gì để chạy quảng cáo Zalo?
Quảng cáo Zalo cũng có cơ chế tương tư quảng cáo Facebook hoặc quảng cáo Google. Vì vậy để tự chạy quảng cáo Zalo bạn cần có:
- Tài khoản Zalo Official Account.
- Thẻ thanh toán Visa/Mastercard hoặc tài khoản ngân hàng.

Tài khoản Zalo Official Account (hay còn được gọi là Zalo OA hoặc Zalo Page)có chức năng gần giống như trang fanpage của Facebook. Chức năng chính của Zalo Page:
- Phân quyền cho các thành viên quản trị Zalo OA.
- Người dùng quan tâm OA sẽ được nhận tin tức khuyến mãi, thông báo từ doanh nghiệp/cửa hàng.
- Quản trị viên dùng Zalo OA để nhắn tin cho khách hàng đã quan tâm Zalo OA để chăm sóc cũng như tư vấn sản phẩm dịch vụ.
- Và đặc biệt là Zalo page dùng để chạy quảng cáo Zalo
Vì sao chạy quảng cáo Zalo lại đạt hiệu quả?
Zalo hiện tại còn khá trẻ
So với các nền tảng khác như Facebook, Google Ads thì Zalo là đứa em út sinh sau đẻ muộn. Tuy đã có mặt trên thị trường từ lâu nhưng Zalo được mặc định chỉ để chat và video call trực tuyến. Chính vì điều này nên các doanh nghiệp không đánh giá cao về tiềm năng quảng cáo của Zalo mang lại.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây lượng người dùng ngày càng lớn và hiểu được như cầu của các doanh nghiệp cũng như cửa hàng. Nên đội ngũ Zalo đã phát triển và đẩy mạnh các dịch vụ và giải pháp để phục vụ cho doanh nghiệp, công ty như Zalo OA, Zalo API,…và một số tính năng khác đi kèm. Chính điều này giúp cho Zalo tạo nên một môi trường marketing đầy màu mỡ để các doanh nghiệp khai thác bên cạnh các mạng xã hội lớn gần như đã bảo hòa như Facebook, Google.

Khả năng tiếp cận đối tượng tốt
Hệ thống quảng cáo Zalo cho biết, hiện tại hệ thống có thể tiếp cận >60 triệu người dùng. Chính vì vậy khả năng tiếp cận ấn tượng theo các thuộc tính sau:
- Về khu vực: Hệ thống Zalo Ads có thể tiếp cận đối tượng theo từng vùng miền và cả theo từng tỉnh. Đặc biệt, hệ thống quảng cáo Zalo Ads còn có thể tiếp cận đến từng khu vực chi tiết trong từng tỉnh như : huyện, thành phố,.. Điều này giúp các nhà quảng cáo dễ dàng nhắm đối tượng hơn cho từng chiến dịch
- Về độ tuổi: độ tuổi được phân bố từ 18 đến trên 65 tuổi. ĐIều này giúp các nhà quảng cáo dễ dàng hơn trong việc phân tích hàng vi cũng như nhắm nhóm khách hàng theo đội tuổi thích hợp.
- Về giới tính: giống như các nền tảng quảng cáo khác. Zalo Ads phân biệt rõ giới tính nam và nữ để dễ dàng trong việc nhắm đối tượng.
- Bên cạnh tiếp cập đối tượng theo nhân thân (miền và giới tính độ tuổi) thì quảng cáo Zalo còn có thể tiếp cập đối tượng theo nhân khẩu học và sở thích nhờ vào các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo – AI và cơ chế máy học – machine learning.


Nhà quảng cáo cũng như doanh nghiệp/cửa hàng hiểu rõ khách hàng bao nhiêu thì việc bán hàng sẽ dễ dàng bất nhiêu. Chính vì vậy, nhờ vào khả năng tiếp cận đa dạng như vậy chắc chắn sẽ là một công cụ quảng cáo đắt lực giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp/cửa hàng.
Cơ chế tính chi phí quảng cáo
Để hiểu hơn về điều này, SKTmedia sẽ giải thích các bạn cơ chế tính phí của Facebook và Zalo:
Quảng cáo Facebook tính tiền theo cơ thế CPM (Cost per 1,000 impressions). Điều này có nghĩa là tính phí dựa trên lượt hiển thị. Khi bạn mô tả được tệp khách hàng càng chi tiết càng chính xác thì bạn sẽ càng tiết kiệm chi phí.
Quảng cáo Zalo được tính tiền theo cơ chế CPC (Cost per click). Điều này có nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền cho người dùng nhấp vào xem quảng cáo. Có nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền cho người thực sự quan tâm đến quảng cáo và nhấp vào quảng cáo để xem. Bạn sẽ không phải trả tiền cho lượt hiển thị.

Khả năng đo lường hiệu quả của quảng cáo Zalo
Hiện nay, hệ thống quảng cáo Zalo đã phát triển thêm tính năng đo lường hiệu quả quảng cáo với hai tiêu chí : Giá thầu quảng cáo và nội dung quảng cáo.

Nhờ vào tính năng đo lường này mà nhà quảng cáo có thể phân tích và đo lường. Từ đó giúp cho các mẫu quảng cáo sẽ được tối ưu hơn và hiệu quả hơn.
Vì sao nên chọn chạy quảng cáo Zalo Ads
Đầu tiên vấn đề tạm ngưng tài khoản như các nền tảng khách như Facebook hay Google là gần như không xảy ra. Chỉ các trường hợp cố tình vi phạm chính sách quá nhiều lần.

Quảng cáo được phân phối đa kênh trên cả nền tảng Zalo App, Báo Mới và Mp3,.. nên quảng cáo của bạn sẽ dễ dàng tiếp cận người dùng.
User sử dụng zalo ngày nào nhiều nên khả năng quảng bá sản phẩm thương hiệu trên nền tảng zalo là cực kì lớn.
Và hiện tại đây là nền tảng quảng cáo mới nên nhà quảng cáo sẽ được nhận được nhiều hỗ trợ từ đội ngũ Zalo ads và các Agency partner .
Tính năng Zalo OA
Zalo OA là tính năng nổi bật mà Zalo mang đến cho các công ty, doanh nghiệp bởi độ tiện dụng mà OA mạng lại là rất lớn, bạn có thể tạo dựng một trang cho doanh nghiệp của mình mà không tốn bất kì một chi phí nào. Với Zalo OA, bạn có thể tự do đăng tải các thông tin của doanh nghiệp, tin tức khuyến mãi ,….có shop liên kết sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn có thể đăng tải sản phẩm và bán hàng. Tuy nhiên hiện nay Zalo Shop đã thu phí hoạt động nên các doanh nghiệp hoặc công ty nên cân nhắc trước khi sử dụng cửa hàng liên kết của zalo.
Bên cạnh đó, Zalo OA còn có các tính năng khác hỗ trợ cho chiến lược marketing của công ty bạn như tin broadcast, và tính năng truy vấn tự động ở thanh menu. Bạn có thể gửi tin nhắn khuyến mãi miễn phí đến các khách hàng đã quan tâm OA của doanh nghiệp nhằm truyền đạt thông tin khuyến mãi cũng như tin tức liên quan đến doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp có thể dễ dàng thu hút người dùng quan tâm OA của mình bằng mã QR code. Chỉ cần in mã QR Code này lên các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty thì có thể thu hút một lượng lớn người quan tâm mà không tốn bất kỳ chi phí quảng cáo nào.

Những sản phẩm dịch vụ nào nên sử dụng Zalo Ads
Để có thể tăng cao doanh thu của nền tảng Zalo. Các doanh nghiệp nên tìm hiểu thị trường và khả năng của sản phẩm dịch vụ trên Zalo. Những sản phẩm nên kinh doanh hiệu quả trên Zalo đó chính là các sản phẩm có thể kinh doanh trên toàn quốc, sản phẩm có thể sử dụng ở hầu hết các độ tuổi như: mỹ phẩm, thời trang, trang sức, đồng hồ. Hoặc các ngành dịch vụ của các thương hiệu lớn mới phủ sóng thương hiệu trên tất cả các nền tảng mạng xã hội.
Đối với các sản phẩm có giá trị cao như Bất Động Sản hay Xe cộ …. Zalo Ads cũng chính là một thị trường màu mỡ để các nhà quảng cáo khai thác.
Một khi Zalo Ads được sử dụng rộng rãi thì chính sách duyệt quảng cáo cũng như duyệt tin broadcast cũng ngày càng được thắt chặt hơn. Bên cạnh đó chính sách quảng cáo của Facebook cũng ngày càng khó khăn từ nội dung, hình ảnh cho đến việc phải xác minh danh tiếp… Điều này làm nhà quảng cáo dần mất niềm tin vào Facebook và chọn Zalo Ads làm kênh quảng cáo chính.
Vì tất cả những điều này nên sử dụng Zalo Ads để chạy quảng cáo Zalo chính là nắm bắt xu hướng và đón đầu thị trường.

Lời kết
Như vậy trong bài viết SKTmedia đã trả lời cho các bạn câu hỏi: chạy quảng cáo Zalo có hiệu quả không?.Quảng cáo Zalo đang ngày càng được cộng đồng marketing online tin dùng. Bên cạnh sử dụng các nền tảng quảng cáo truyền thống như Youtube, Facebook, Google thì giờ đây nhà quảng cáo có thể kết hợp thêm quảng cáo Zalo để tăng độ hiệu quả và doanh thu cho doanh nghiệp/cửa hàng.
Nếu bạn là người mới hoặc có thắc mắc nào về nền tảng quảng cáo Zalo, bạn có thể liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ Zalo Ads của SKTmedia để được hỗ trợ ngay lập tức.